金昌ITSS资质认证公司
2024-09-30 来自: 甘肃宇博管理咨询有限公司 浏览次数:96
甘肃宇博管理咨询有限公司为您介绍金昌ITSS资质认证公司相关信息,ITSS (Information Technology Service Standards,信息技术服务标准,简称 ITSS) 是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,规范了IT 服务产品及其组成要 素,用于指导实施标准化和可信赖的 IT 服务。
ITSS 是在工业和信息化部、标准化管理委员会的联合指导下,由信息技 术服务标准工作组(以下简称ITSS 工作组)组织研究制定的,是我国 IT 服务行业实践的总结和提升,也是我国从事IT 服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主 创新成果的固化。
因此,在信息技术服务标准的使用过程中,要遵循以下原则一是遵循有关标准化法律法规,严格执行。二是遵循有关部门的指导意见。三是遵循信息化建设发展的需要和社会经济发展对it服务提出的更高、更新的要求。目前,我国it服务的供需关系已经发生了根本性转变。从过去以产品为中心的单纯供给方式向以服务为中心、以户需求为导向、提高服务效率和降低服务成本的综合服务方式转变。信息技术服务标准体系建设,将使it服务供给标准化,有助于提升it服务质量。
金昌ITSS资质认证公司,itss在业务流程管理上有三个层次业务流程管理层面基础信息平台;数据库服务层面。综合管理信息平台,主要是为it系统提供一个统一的、质量高的、效率高的数字化业绩评价系统。ITSS主要适合于对外提供IT运维服务的IT企业或对内提供IT运维服务的企业的IT部门。目前业界实施ITSS的企业主要集中在软件开发及运维企业、系统集成及运维企业、银行、证券、金融、电信、地产、电力等对信息服务和信息系统可靠性和可用性依赖比较高的企事业单位。
信息技术服务标准的制定与实施,对于规范和完善我国it服务行业,提高信息化建设水平具有重要意义。信息技术服务标准的使用,有助于降低it服务成本,降低it服务风险,强化it服务效能。通常在ITSS运维服务管理体系发布实施3个月后(适用于申请ITSS-2级企业)才能进行第三方机构正式审核。一般情况下企业从启动ITSS项目到获得证书大概6个月左右即可,以上时间是根据一般的IT运维企业实际实施IT服务管理体系的角度给出的参考值,如果企业仅仅为了取得证书,则以上时间不具参考价值。