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在it服务标准体系建设中，我们应该充分发挥国内的it服务提供商和软件开发商等企业的作用，通过信息技术服务标准体系的建立来实现我国软件产品和信息化应用水平的提高。ITSS主要适合于对外提供IT运维服务的IT企业或对内提供IT运维服务的企业的IT部门。目前业界实施ITSS的企业主要集中在软件开发及运维企业、系统集成及运维企业、银行、证券、金融、电信、地产、电力等对信息服务和信息系统可靠性和可用性依赖比较高的企事业单位。